Centre d'aide
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Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de Pitch Live. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe est à un message de distance.
Pitch Live est-il gratuit ?
Oui. Le téléchargement et l'utilisation de Pitch Live sont entièrement gratuits. Les cadeaux virtuels, les abonnements VIP et les achats intégrés sont facultatifs.
Quels sont les appareils pris en charge ?
Pitch Live fonctionne sur iOS 15 et versions ultérieures et Android 9 et versions ultérieures, sur téléphones et tablettes.
Comment démarrer le streaming ?
Créez un compte, appuyez sur le bouton Live, définissez votre titre et votre catégorie, puis lancez-vous. Vous pouvez épingler des produits et inviter des invités à tout moment.
Comment les créateurs sont-ils rémunérés ?
Les cadeaux, les abonnements et les ventes de la boutique sont crédités sur votre portefeuille de créateur. Vous pouvez retirer des fonds vers un compte bancaire ou un fournisseur de paiement pris en charge une fois que vous avez atteint le seuil minimum.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Nous utilisons un transport crypté, des contrôles d'accès stricts et vous offrons des paramètres de confidentialité granulaires. Lisez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
Comment la communauté est-elle modérée ?
Nous combinons la détection automatisée avec une équipe de modération humaine disponible 24h/24 et 7j/7. N'importe qui peut signaler du contenu ou des profils directement dans l'application.
Les entreprises peuvent-elles vendre sur Pitch Live ?
Oui. Les profils d'entreprise vérifiés peuvent ouvrir une boutique, organiser des événements de shopping en direct et collaborer avec des créateurs. Consultez la page Business pour commencer.
Comment supprimer mon compte ?
Ouvrez les Paramètres, choisissez Compte, puis Supprimer le compte. Vos données sont supprimées conformément à notre politique de rétention.
Toujours besoin d'aide ?
Contactez notre équipe de support et nous vous répondrons rapidement.