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Política de Privacidad

Creamos Pitch Live para ser transparentes sobre los datos que recopilamos y para darte un control real sobre ellos.

Última actualización: 1 January 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Pitch Live recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando usas nuestra aplicación móvil y sitio web.

Al usar Pitch Live, aceptas las prácticas descritas aquí. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para operar y mejorar Pitch Live.

  • Datos de la cuenta: nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y foto de perfil
  • Contenido que creas: transmisiones, mensajes, comentarios, productos y medios
  • Datos de uso: tipo de dispositivo, versión de la aplicación, ubicación aproximada y registros de interacción
  • Datos de transacción: compras, regalos, pagos y detalles de facturación procesados por nuestros socios de pago

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para proporcionar el servicio, mantenerlo seguro y mejorarlo.

  • Ofrecer funciones de transmisión, mensajería, emparejamiento y compras
  • Prevenir fraudes, abusos y violaciones de nuestras Directrices de la comunidad
  • Personalizar recomendaciones y descubrimientos
  • Procesar pagos, regalos y pagos a creadores
  • Enviar actualizaciones de servicio y, con tu consentimiento, mensajes de marketing

4. Compartir

Nunca vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Pitch Live (alojamiento, pagos, análisis, moderación) y con las autoridades cuando la ley lo exige.

5. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos, y a oponerte a cierto procesamiento. Puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente en la aplicación en Configuración, o contactándonos.

6. Retención y seguridad de los datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley. Los protegemos con cifrado en tránsito, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo.

7. Niños

Pitch Live no está destinado a personas menores de 13 años, y algunas funciones requieren que tengas 18 años o más. Eliminamos las cuentas de menores cuando tenemos conocimiento de ellas.

8. Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Contáctanos en privacy@pitchlive.app o a través de nuestra página de Contacto.

¿Tienes una pregunta de privacidad?

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.