العودة إلى الرئيسية

مركز المساعدة

الأسئلة المتكررة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن استخدام Pitch Live. لم تجد إجابتك؟ فريقنا على بعد رسالة واحدة فقط.

  • هل Pitch Live مجاني؟

    نعم. تحميل واستخدام Pitch Live مجاني تمامًا. الهدايا الافتراضية، اشتراكات VIP والمشتريات داخل التطبيق هي اختيارية.

  • ما هي الأجهزة المدعومة؟

    يعمل Pitch Live على iOS 15 والإصدارات الأحدث و Android 9 والإصدارات الأحدث، على الهواتف والأجهزة اللوحية.

  • كيف أبدأ البث؟

    أنشئ حساباً، اضغط على زر Live، حدد عنوانك وفئتك، ثم ابدأ البث المباشر. يمكنك تثبيت المنتجات ودعوة الضيوف في أي وقت.

  • كيف يتقاضى المبدعون أجورهم؟

    تُضاف الهدايا والاشتراكات ومبيعات المتجر إلى محفظة منشئ المحتوى الخاصة بك. يمكنك السحب إلى حساب مصرفي أو مزود دفع مدعوم بمجرد وصولك إلى الحد الأدنى.

  • هل بياناتي آمنة؟

    نحن نستخدم النقل المشفر، وضوابط وصول صارمة ونمنحك إعدادات خصوصية دقيقة. اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

  • كيف يتم الإشراف على المجتمع؟

    نحن نجمع بين الكشف التلقائي وفريق إشراف بشري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى أو ملفات تعريف مباشرة في التطبيق.

  • هل يمكن للشركات البيع على Pitch Live؟

    نعم. يمكن للملفات التجارية التي تم التحقق منها فتح متجر، وإدارة فعاليات التسوق المباشر والشراكة مع المبدعين. راجع صفحة الأعمال للبدء.

  • كيف أحذف حسابي؟

    افتح الإعدادات، اختر الحساب، ثم حذف الحساب. تتم إزالة بياناتك وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

تواصل مع فريق الدعم لدينا وسنعاود الاتصال بك بسرعة.